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    广安区人民医院召开2019年工休座谈会
    2019-09-20   来自:未知   作者:李欣蔚 点击:  



    为进一步加强医院管理,提高医疗服务质量,提升患者及家属对医院满意率,体现医院“以患者为中心”的服务理念,构建和谐医患关系,919日下午,广安区人民医院2019年工休座谈会在门诊六楼大会议室召开,会议由医院党委副书记侯兴建主持。医院副院长许启成、纪委书记王军以及行政后勤等各职能科室负责人与到会的30余名住院患者及家属代表进行了座谈。

       

     

    座谈会上,各职能科室负责人为患者普及了健康知识、医疗报账等相关流程,让患者们进一步了解了医疗服务。参会患者代表们积极发言,讲述住院的就医体验,有的患者讲述了对医院的规章制度以及医务人员的工作从一开始的不理解到认可、配合的过程,大家一致认为医院管理规范,医护人员技术水平精湛,服务态度好,住院环境整洁温馨,还有患者代表表示医院外聘省人民医院、重庆市肿瘤医院等大医院的知名专家定期来院坐诊、查房,极大地便利了患者和当地群众充分表达了患者对医院整体工作的认可。

       

    最后,纪委书记王军代表医院做总结性发言,他对参会的患者代表表示衷心的感谢,听到参会患者和家属发言讲述对医院工作的认可和对医务人员的理解时,他表示很感动。他说,此次工休座谈会是一次聆听会,是一次连心会,架起了医患之间的桥梁,拉近了医患之间的距离,赢得了医患之间彼此的信任和理解今后,医院会继续竭尽全力做好各项工作,不断优化医院服务流程,服务于广大患者,提升医疗服务质量和能力,切实落实好“以病人为中心”的服务理念,用爱心、细心、耐心为病人提供提供更优质的医疗服务

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